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numeri, fatti, protagonisti del mercato del marmo e del distretto veneto
lunedì 20 maggio 2013
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CARTA DEI SERVIZI CENTRO SERVIZI MARMO
Chi Siamo
Il Centro Servizi Marmo è sorto nel 2000 grazie al sostegno della Comunità Europea e per volontà della Camera di Commercio di Verona.
La sede legale è la Camera di Commercio di Verona, mentre la sede operativa si trova a Volargne di Dolcé, in provincia di Verona (Veneto).
Il Centro Servizi Marmo è una società consortile costituita per l’83% dalla Camera di Commercio di Verona, per il 6% da Confindustria e Apindustria, e per il restante 11% dai consorzi di categoria.
Il Centro Servizi Marmo è un centro polifunzionale, a partecipazione pubblica e senza fini di lucro, in cui vengono svolte attività di prove di laboratorio, di informazione, consulenza, ricerca, formazione, promozione a servizio degli operatori del settore delle pietre ornamentali.
Il Centro Servizi Marmo è dotato di una mostra permanente di circa 800 campioni di pietre ornamentali lavorate e trasformate dalle aziende del comparto (più di 600 aziende, per un totale di 6000 addetti), e di una mostra temporanea delle realizzazioni più significate di design e applicazione dei prodotti del distretto.
Dal 2001 il Centro Servizi Marmo dispone di un laboratorio d’analisi di parte terza[1] specializzato nell’esecuzione di test e prove tecniche sui materiali da costruzione e suddiviso in varie sezioni, tra cui: sezione pietre naturali, sezione agglomerati base resina, sezione agglomerati base cemento, sezione altri materiali (materiali da pavimentazione, ceramiche, vetro, cementi, ecc.).
Fin dalla sua nascita, il Laboratorio è riferimento nazionale ed internazionale per il settore delle pietre ornamentali e dei materiali per l’edilizia.
Il laboratorio è dotato di strumentazione all’avanguardia per l’esecuzione delle prove richieste dalle normative europee (EN), ASTM e ISO e partecipa fattivamente attraverso proprio esperto ai lavori di normazione nazionali ed europei sulle pietre naturali e le pietre agglomerate, segue i lavori dei tavoli normativi relativamente ad aggregati, e sostanze pericolose nei prodotti da costruzione.
Nel 2003 (L.R. 4 aprile 2003, n° 8) è nato il DISTRETTO DEL MARMO E DELLE PIETRE DEL VENETO.
Il Distretto ha la sua sede operativa presso gli uffici del Centro Servizi Marmo ed il Laboratorio Prove del Centro Servizi Marmo è il Laboratorio Prove del Distretto.
Nel 2003 (L.R. 4 aprile 2003, n° 8) il Presidente del Centro Servizi Marmo, Filiberto Semenzin, è stato nominato referente per il DISTRETTO DEL MARMO E DELLE PIETRE DEL VENETO.
Il Distretto ha la sua sede operativa presso gli uffici del Centro Servizi Marmo.
Il Distretto non ha forma giuridica ma contempla l’adesione (volontaria ed a titolo gratuito) di circa 150 aziende del settore, proprie delle zone del Veronese quali Valpolicella, Lessinia, Valpantena, e delle zone proprie del territorio vicentino e padovano (Chiampo, Asiago, Colli Euganei), bellunese, trevigiano, veneziano.
Le aziende sottoscrivono ogni tre anni un patto di sviluppo contenente le attività ed i progetti ritenuti strategici per la promozione del settore (innovazione, ricerca, marketing, attività promozionali varie, gestione delle lavorazioni e delle tematiche ambientali legate al settore).
Centro Servizi Marmo: attività e servizi
Il Centro Servizi Marmo, in qualità di rappresentante del Distretto, indirizza il proprio programma di attività a sostegno e promozione e sviluppo delle piccole e medie imprese attraverso iniziative legate alla:
q Promozione (Azioni promozionali estero e Italia)
q Formazione e Seminari
q Ricerca e innovazione
q Servizi di coordinamento per lo sviluppo delle PMI nell’intento di creare modelli di sviluppo a rete.
Il tema della promozione, il più importante per il settore, viene coordinatoattraverso un piano di azione condiviso con le Associazioni di categoria e gli imprenditori del comparto.
Il Centro Servizi Marmo sta cercando di dar voce alla filiera del marmo aderendo a manifestazioni in Italia e all’Estero rivolte al mondo dell’abitare, dell’arredo e dell’edilizia finalizzando tutti gli interventi affinché la collettiva dei marmisti possa promuovere i propri materiali non solo con gli addetti del settore ma soprattutto con gli utilizzatori finali: architetti, designers, contractors, costruttori, ecc.
Nel 2010, in seguito alle indicazioni ricevute sia dalle aziende sia dai Consorzi di riferimento, sono state realizzate sia missioni di incoming di progettisti e designer esteri (progetto Qualitaly missioni di operatori esteri a Verona per il sistema Casa/B2B Sant’Ambrogio di Valpolicella - Ottobre 2010) sia missioni personalizzate di operatori veronesi del Marmo in mercati emergenti appetibili per le aziende del Distretto (Delegazione veronese a Casablanca, ottobre-novembre 2010, in collaborazione con gli uffici ICE locali).
Accanto alle attività di promozione commerciale, vengono sostenute ed incentivate le azioni formative dei progettisti tramite corsi di formazione per:
Ø la divulgazione della cultura d’uso della pietra naturale
Ø l’aggiornamento sulle tecniche di posa della pietra naturale
Ø l’aggiornamento sui trattamenti superficiali per le pietre naturali
Ø l’aggiornamento sui materiali nuovi e le tecnologie innovative di lavorazione, posa e manutenzione
Ø l’aggiornamento sulle normative tecniche di settore
Ø la conoscenza delle risorse e del patrimonio territoriale della provincia di Verona, tramite visite in cava, presso le aziende di lavorazione e osservando i manufatti di cui il territorio è ricco.
Tutte queste attività vengono pianificate in collaborazione con gli ordini degli Architetti e degli Ingegneri della Provincia di Verona e delle più importanti provincie italiane, a cui si affiancano i seminari e le docenze accademiche tenute dal personale del Centro Servizi Marmo presso gli Atenei ed i Politecnici italiani.
In ambito formativo vengono inoltre periodicamente tenuti corsi di formazione ed aggiornamento dedicati sia agli operatori del comparto sia agli uffici tecnici delle P.A., del “Sistema Casa” e delle imprese di costruzione.
Laboratorio Prove - Centro Servizi Marmo: attività e servizi
Il Laboratorio Prove fornisce servizi in conto terzi relativamente a:
q Prove di caratterizzazione fisico-meccanica di pietre ornamentali (Pietre Naturali, Agglomerati Lapidei a base resina, Agglomerati Lapidei a base cemento) e affini (cemento, ceramiche, ecc).
q Prove per la marcatura CE dei prodotti di Pietra Naturale, Agglomerati Lapidei a base resina, Agglomerati Lapidei a base cemento
q Consulenza e prove di laboratorio e in situ per l’accertamento della sicurezza delle pavimentazioni
q Consulenza per attività di ricerca e prove su prodotti innovativi
q Consulenza e prove per la scelta dei materiali, dei formati, delle finiture, delle tecniche di posa, della manutenzione in fase di progettazione
q Consulenza e prove di laboratorio e in situ per collaudi e verifiche delle forniture di pietre ornamentali, per i manufatti di pietra ornamentale, per pavimentazioni e facciate
q Consulenza e prove per problematiche inerenti alle pietre ornamentali
Alcuni esempi:
ü Metropolitana Hong Kong
ü Metropolitana Dubai
ü Piazza Cittadella (Verona)
ü Metropolitana Milano
ü Centro commerciale Carosello (Milano), Torvergata (Roma), Moncalieri (Torino), Curno (Bergamo)
Condizioni di erogazione del servizio:
Ø Il Laboratorio Prove del Centro Servizi Marmo è un laboratorio d’analisi di parte terza specializzato nell’esecuzione di analisi e prove tecniche su materiali lapidei, agglomerati, ceramiche e cementi, ecc.
Ø Il Laboratorio Prove esegue prove ed analisi in conto terzi ed è vincolato alla riservatezza ed alla non divulgazione a terzi (diversi dai richiedenti le prove) sia dei risultati delle prove eseguite, sia dei nominativi dei richiedenti, sia dei nomi dei materiali sottoposti a prova.
Ø I Rapporti di prova emessi si riferiscono solo al campione sottoposto a prova e riportano esclusivamente i dati delle prove.
Eventuali relazioni interpretative dei risultati delle prove saranno oggetto di offerta e documentazione supplementare. Ø Il Laboratorio Prove non è responsabile della campionatura sottoposta a prova.
Ø Il Laboratorio Prove non è responsabile della denominazione della campionatura sottoposta a prova, dichiarata dal Cliente.
Ø La diffusione a terzi del rapporto di prove da parte del Laboratorio può avvenire solo previa richiesta scritta dell’intestatario del rapporto di prove riportante il nominativo del destinatario della copia conforme.
Ø I Rapporti di Prova emessi dal Laboratorio sono redatti in conformità delle normative vigenti.
Ø La riproduzione parziale del Rapporto di Prova deve essere autorizzata per iscritto dal Laboratorio Prove.
10 ottimi motivi per sceglierci:
1 Perché siamo l'unico laboratorio nato per dedicarsi esclusivamente alle pietre ornamentali
(pietre naturali - agglomerati lapidei - terrazzo Tiles)
2 Perché siamo l'unico laboratorio prove di parte terza senza fini di lucro: a garanzia della massima trasparenza e della riservatezza dei risultati delle tue prove/analisi/consulenze,
la Camera di Commercio di Verona detiene l'85% ed è stato stabilito che
nessuno dei Tuoi concorrenti sia titolare di quote societarie del CSM
3 Perché, partiti dal mondo della ricerca universitaria (CNR), ci siamo trasferiti nel mondo della produzione, affiancando da 10 anni le più importanti e prestigiose aziende del settore
e della filiera oltre a studi di progettazione, contractors, gestori di immobili, ecc
4 Perché negli anni abbiamo costruito una squadra affiatata con gli altri esperti nell’ambito pietra naturale, progettazione e posa, consolidando ed ampliando così le nostre competenze
volte ad un servizio mirato e affidabile.
5Perché siamo indipendenti, obiettivi, flessibili.
Sappiamo che per un cliente come te, azienda, impresa o progettista, quello che conta è:
serietà, competenza, riservatezza, velocità, concretezza, risultato
6Perché puoi richiedere un singolo servizio (esempio prova su commessa), come puoi avvalerti di un progetto più completo e strategico, come le prove per la marcatura CE o per i dati tecnici
da presentare sul catalogo aziendale, o l’assistenza per la stesura di capitolati e
documentazione tecnica di progetto.
7 Perché puoi avere un unico referente con tante professionalità: non ci occupiamo solo di prove,
ma anche di assistenza tecnica, formazione e consulenza
8 Perché siamo nell'unica zona al mondo con secolare tradizione di lavorazione delle pietre naturali
e degli agglomerati, oltre che con la filiera più sviluppata: il contatto quotidiano con queste realtà
ha permesso e ci permette tutti i giorni scambi di idee e di informazioni,
cioè crescita, apertura mentale e conoscenza dei prodotti ad altissimi livelli
9 Perché siamo l'unico laboratorio al mondo che partecipa a tutti i seguenti tavoli normativi,
nazionali ed internazionali:
10 Perché amiamo il nostro lavoro: lo facciamo con impegno, passione, dedizione, cura....
come lo faresti tu!
[1]La società è partecipata da Enti pubblici, a massima garanzia della trasparenza delle attività di prova.
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incontri GIOVEDI' 23 maggio e 30 maggio 2013 presso Centro Servizi Marmo VEDI ALL'INTERNO DELLA PAGINA SEMINARIO DIGITAL MARKETING (GRATUITO) giovedì 16 maggio ore 17.45 -19.00 c/o CSM ATTI SEMINARIO - "CONTENZIOSI PRETESTUOSI PER NON PAGARE ..." svoltosi lo scorso 18 aprile c/o Centro Servizi Marmo MOS BUILD 2013 (16-19 APRILE) COLLETTIVA 11 AZIENDE DEL MARMO VENETE .jpg) col contributo della Regione del Veneto ACCORDO TRA BANCA DI VERONA E CENTRO SERVIZI MARMO PER IL SOSTEGNO ALLE PMI DEL DISTRETTO PLAFOND DI FINIANZIAMENTI PER ATTIVITA' Verona nel mondo 2013: FARE IMPRESA IN TEMPO DI CRISI - Rapporto 2013 sull’economia veronese 10 maggio ORE 9.15 presso il Polo Zanotto CORSO “L’UTILIZZO DELLE PIETRE ORNAMENTALI NELL’EDILIZIA: PAVIMENTAZIONI E PARETI VENTILATE” MAGGIO 2013 MARMOMACC LAB/ PERCORSO SENSORIALE DURANTE MARMOMACC -PER AZIENDE ESPOSITRICI SCADENZA ADESIONI 10 Aprile - iniziativa gratuita di Marmomacc curata e coordinata per la parte scientifica dal Laboratorio Prove del Centro Servizi Marmo SEMINARIO MAPEI: SISTEMI MAPEI PER LA POSA DI PIETRA NATURALE E AGGLOMERATI LAPIDEI giovedì 11 APRILE ore 9.30 c/o Centro Servizi Marmo Calendario incontri organizzati da Centro Servizi Marmo MARZO-APRILE- MAGGIO 2013 I GIOVEDI' IN CENTRO SERVIZI MARMO INCONTRO/DIBATTITO LETTURA DELLE SCHEDE TECNICHE DEI MATERIALI: 4 aprile ore 10.00 -12.00 presso Centro Servizi Marmo 27 marzo ore 14.00 incontro operativo a seguito incontro" Voglia di ripresa" e Accordo BCC SEMINARIO TECNICO “La marcatura CE per le pietre naturali: cosa cambierà con l’avvento del nuovo lunedì 18 febbraio 2013 presso il Centro Servizi Marmo - ATTI DEL CONVEGNO  PARTNER CENTRO SERVIZI MARMO -DISTRETTO MARMO 48a MARMOMACC 2013 - 25 -28 SETTEMBRE 2013 Incontro Infracom -connettività e servizi collegati per distretto del marmo martedì 22 gennaio 2013 ore 17.30 c/o CSM CONVENZIONE PER MARMISTI FOLGARIASKI STAGIONE 2012-2013 COMPRESE VACANZE DI NATALE "PROGETTARE IL TEMPO LIBERO Dialogo sulla qualità del relax: dall’idea creativa all’utilizzo fin in collaborazione con Ballarini Interni - 29 novembre 2012 STAND COLLETTIVO CENTRO SERVIZI MARMO(PAD. 6 C4) E PERCORSI GUIDATI A MARMOMACC LAB -PERCORSO SENSOR PADIGLIONE 6 C4 Incontri business to business aziende distretto del marmo v.si e progettisti RUSSI Attività all'Interno del VERONA FORUM STONE 2012 - 18 maggio 2012 in collaborazione con Associazione Conoscere Eurasia PORTE APERTE DELLE AZIENDE VERONESI attività all'interno del VERONA FORUM STONE 2012 ATTI DEL CONVEGNO-SLIDES RELATORI IL VALORE DELLA FORMAZIONE PER IL RILANCIO DEL TERRITORIO -all'interno del Verona Forum Stone SABATO 19 MAGGIO 2012 – ORE 10,30 / 13,00 presso Centro Servizi Marmo “L’UTILIZZO DELLA PIETRA NATURALE: CASI DI IMPIEGO PER FACCIATE VENTILATE/parte del VR FORUM STONE VENERDÌ 18 MAGGIO – ORE 15.00- 17.00 presso Centro Servizi Marmo CONVEGNO VERONA NEL MONDO -REPORT 2012 11 MAGGIO ORE 9.15 POLO ZANOTTO VERONA FORUM STONE 2012 17,18,19 maggio a Verona  EVENTO PROMOZIONALE, MISSIONE DI INCOMING, CONVEGNI, INCONTRI TECNICI A Venezia un incontro sui problemi del credito L'Arena di Verona del 31 marzo 2012 MARMOMACC 2012/26 -29 SETTEMBRE 2012 STAND CENTRO SERVIZI MARMO -SUDDIVISO IN 5 SPAZI AZIENDALI - SEGNALARE ENTRO FINE MARZO FOCUS USA -DIRETTORE CCIAA DI CHICAGO 12 MARZO ORE 9-11 POMERIGGIO INCONTRI INDIVIDUALI INCONTRO con delegazione PALESTINESI 29 FEBBRAIO ORE 10.00 PRESSO CENTRO SERVIZI MARMO DELEGAZIONI E GRUPPI IN VISITA ANNO 2010-2011 VERONA FORUM STONE 2011 12-13-14 Maggio S. Ambrogio V.lla -Villa Bassani e villa Arvedi PRIMA EDIZIONE DELL'EVENTO PROMOZIONALE RIVOLTO ALLE AZIENDE DEL MARMO DI VERONA |
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